Une IA qui appelle, écoute et agit.
Des conversations quotidiennes qui entendent comment va vraiment la personne. Ce qui mérite attention est transmis — et la traçabilité se construit à côté de l'échange.
Building machines of loving grace →de personnes âgées en perte d'autonomie attendues d'ici 2050
DREES, projections de la dépendance
de la population a 65 ans ou plus
INSEE, bilan démographique
« Bien vieillir » — renforcement du maintien à domicile et de la lutte contre l'isolement
Loi du 8 avril 2024 portant mesures pour bâtir la société du bien vieillir
de risque de démence associé à l'isolement social
Sutin et al., JNNP 2020 ; Sommerlad et al., The Lancet Public Health 2019
Chaque personne vulnérable mérite une voix qui prend soin d'elle.
Chaque persona est une IA compagne dotée d'intelligence émotionnelle, conçue pour une communauté spécifique. Propulsée par Kate. À l'écoute, avec intelligence émotionnelle.
Appelle chaque jour les résidents d'un établissement pour personnes âgées, chez un opérateur de santé national.
Détecte l'isolement, les changements cognitifs et la détresse émotionnelle. Génère les preuves de conformité.
En savoir plusAppelle des étudiants à risque pour une association caritative de bourses d'études.
Apporte un soutien émotionnel et signale les situations préoccupantes à l'équipe chargée du bien-être étudiant.
En savoir plusAppelle les jeunes mères dans les semaines suivant l'accouchement.
Soutien émotionnel et détection précoce de la dépression post-partum.
En savoir plusAccompagne les personnes en attente d'un Home Care Package (aide à domicile, Australie).
Maintient le lien et la surveillance pendant une attente qui peut durer des années avant l'accès aux soins.
En savoir plusAppelle les participants au NDIS (dispositif australien de soutien au handicap) entre deux visites d'intervenants.
Suivi des objectifs et du bien-être, et preuves pour les normes de pratique.
En savoir plusAppelle les aidants non rémunérés qui s'occupent d'un proche.
Détection de l'épuisement et soutien émotionnel pour ceux qui donnent tout. Nous recherchons des partenaires dans le soutien aux aidants.
En savoir plusAppelle les vétérans pour un suivi de santé mentale.
Une voix qui comprend le service militaire et ne juge pas. Nous recherchons des partenaires dans le bien-être des vétérans.
En savoir plusAppelle les participants à des essais cliniques pour maintenir leur engagement.
Soutien à la fidélisation et à l'engagement des participants, pour Medigrowth.
En savoir plusAppelle les travailleurs isolés et en rotation (FIFO) entre deux périodes de service.
Suivi de la santé mentale lorsque l'isolement fait partie du métier.
En savoir plusLa preuve que l'intelligence émotionnelle ne connaît pas de barrière linguistique.
Marco parle italien avec la même chaleur, la même empathie et la même détection émotionnelle que Mary en anglais. Chaque persona peut fonctionner dans n'importe quelle langue prise en charge.
En savoir plusAppelle les personnes en convalescence à domicile après une opération ou un traitement contre le cancer, en particulier dans les zones régionales et isolées.
Repère la dégradation de l'état entre deux visites et alerte un clinicien. Nous recherchons des partenaires parmi les services de santé.
En savoir plusPour les locataires du logement social.
Suivi du bien-être des locataires vulnérables. Nous recherchons des partenaires institutionnels.
En savoir plusPour les communautés touchées par des catastrophes naturelles.
Soutien émotionnel pendant le rétablissement. Nous recherchons des partenaires en gestion des urgences.
En savoir plusPour les personnes qui se réinsèrent après une sortie de détention.
Soutien et maintien du lien après la libération. Nous recherchons des partenaires dans les services pénitentiaires.
En savoir plusComment ça marche
Mary appelle
À l'heure convenue, la persona appelle. Une voix chaleureuse et naturelle, qui connaît la personne grâce aux échanges précédents. Pas d'application, pas d'objet connecté — juste un appel téléphonique.
L'intelligence émotionnelle détecte l'humeur
Une analyse vocale propriétaire lit en temps réel le ton, la hauteur, le rythme et la tonalité émotionnelle. L'IA perçoit comment la personne se sent, pas seulement ce qu'elle dit.
Kate génère les enseignements
Des enseignements cliniques structurés, des scores de bien-être WHO-5 et une analyse longitudinale des tendances. Chaque appel enrichit une image qu'un échange isolé ne peut pas construire.
Les actions se déclenchent
Les preuves de conformité sont produites automatiquement. Les alertes sont transmises à l'équipe soignante. Les familles sont informées. Les appels de suivi sont programmés.
Une phrase. Dix actions. Aucune saisie.
Pendant un appel de suivi ordinaire, Margaret mentionne qu'elle aurait besoin d'un siège de douche. Voici ce que Kate déclenche ensuite. (Exemple donné à titre d'illustration, sous réserve des processus et procédures internes. Un contrôle humain reste possible à tout moment, par voix, SMS, e-mail ou via les processus d'autorisation existants.)
Voilà ce que signifie « de la voix à l'action ». Mary est à l'écoute. Kate agit. Margaret reçoit son siège de douche.
96+ capacités réparties en 15 domaines de soins.
À partir d'une seule conversation, la plateforme peut vérifier le bien-être, signaler une préoccupation, coordonner une tâche et tenir les familles informées. Voici l'ampleur en un coup d'œil ; les équipes soignantes voient l'ensemble complet une fois connectées.
Opérationnel. Sous contrat. Réel.
Mary appelle chaque jour les résidents d'un établissement pour personnes âgées. Scores de bien-être, analyse émotionnelle et preuves de conformité générés automatiquement à partir de chaque conversation.
Jacob accompagne des étudiants à risque par des appels de soutien émotionnel. Les situations préoccupantes sont signalées en temps réel à l'équipe chargée du bien-être étudiant.
Basé au sein du principal pôle australien de technologies de santé. Nous construisons l'IA du soin aux côtés des cliniciens qui le dispensent.
Conforme à la norme ISO 27001. Infrastructure SOC 2 Type II. Un superviseur de sécurité IA indépendant sur chaque appel. L'inférence peut être exécutée en région UE ; la résidence complète des données en UE est en cours et sera confirmée avant toute mise en production en France. Conforme également au Privacy Act 1988 australien.
L'histoire d'Andrew
Andrew a créé careplans AI après avoir accompagné son père. Cette expérience lui a montré à quel point le lien humain compte, et combien il devient difficile à maintenir lorsque les besoins d'accompagnement augmentent. Il pense que la technologie doit rapprocher les personnes, et non remplacer le contact humain. Chaque fonctionnalité de careplans AI existe parce qu'Andrew s'est posé une seule question : qu'aurais-je voulu pour mon père ?
Pour le marché français
La loi « Bien vieillir » de 2024 met l'accent sur le maintien à domicile et sur la lutte contre l'isolement des personnes âgées. Le besoin est là ; le temps humain pour l'assurer, beaucoup moins.
Entre deux passages, personne ne sait vraiment comment va la personne. Mary comble cet intervalle par un appel court et quotidien, et allège les proches aidants qui sont souvent le seul point d'observation.
Langue et registre
Mary vouvoie systématiquement, dans le registre attendu du secteur médico-social. L'ouverture d'appel indique explicitement qu'il s'agit d'une IA et comporte une vérification du consentement.
RGPD et hébergement
L'inférence peut être exécutée en région UE. La résidence complète des données en UE est en cours et sera confirmée avant toute mise en production en France.
Questions fréquentes des établissements et des familles
Parlons d'un projet pilote.
careplans AI est déployé en Australie avec un opérateur national de soins aux personnes âgées. Nous cherchons des partenaires pour un premier pilote en France.
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